«Tu dinero estará mejor en nuestras manos, prometido.»
Cosas que no sabías que necesitabas hasta hace cinco segundos…
¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO?
Totalmente. Errar es humano y rectificar es de compradores inteligentes.
Si abres tu paquete y la realidad no coincide con tus expectativas, tienes 15 días para hacer la devolución.
Solo te pedimos que el producto vuelva a nosotros en su embalaje original y en perfecto estado. 📦✨
¿QUÉ PASA SI UN PRODUCTO LLEGA ROTO?
- ¡Que no cunda el pánico! ¡¡¡ No hace falta que llames a emergencias !!!
- Sabemos que a veces los repartidores confunden nuestros paquetes con balones de fútbol. Si tu pedido llega con heridas de guerra, hazle un par de fotos al desastre antes de tocar nada y envíanoslas al email en las primeras 2 horas.
- Abriremos una investigación express y te enviaremos uno completamente nuevo y reluciente más rápido de lo que tardas en decir «¡repartidor, cuidado!». 📦💨
¿LOS PRODUCTOS VIRTUALES CADUCAN?
¡Para nada!
A diferencia de ese yogur que olvidaste en el fondo de la nevera, nuestros productos virtuales no tienen fecha de caducidad. No huelen mal con el tiempo ni se vuelven obsoletos. Una vez que los compras, son tuyos para siempre.
El contenido estará listo y esperándote exactamente igual que el primer día. ♾️💻